シンガポールのSea（シー）の傘下にある電子商取引プラットフォーム、ショッピーは、わずか2年でブラジルで最もダウンロードされたショッピングアプリになりました。
アプリ内のミニゲームでクーポンを提供するという、Eコマースに対する画期的なアプローチで、低価格のマーケットプレイスでユーザーを獲得しています。
シンガポールを拠点とする同社は、オンラインショッピングと、独立したモバイルゲーム部門であるガレナ（8四半期連続でブラジルで最もダウンロードされたタイトルである「Free Fire」の生みの親）のゲーム性を組み合わせ、アナリストは、ブラジルのチャンピオンであるMagazine Luiza SAの3分の1近くの売上を達成したと見積もっています。
本国では、ショッピーはわずか5年で、中国のアリババ・グループ・ホールディングが支援するLazadaや、日本のソフトバンク・グループが支援するトコペディアを抜いて、東南アジアで最も訪問者数の多いEコマースサイトになりました。
アドバイザリー会社のメンタム・ワークスのアナリストであるJianggan Li氏は、「ショッピーは、東南アジアの市場に遅れて参入し、他社が既存の問題をどのように解決したかを調べ、その問題を飛躍的に改善するためのシステムを構築したという実績を持っている」と述べています。
ショッピーの躍進は、かつてMagazine Luizaやアルゼンチンのメルカドリブレ（MELI）のような地元企業が支配していたこの分野で、外国企業が成長する余地があることを示しています。
ブラジルでは、COVID-19の大流行により消費者が実店舗から離れ、2020年のEコマースの売上が44％増の420億ドルに達したというデータがブラジルの決済会社EBANXから発表されていますが、ショッピーのタイミングは偶然でした。
App Annieのデータによると、ショッピーはアリババのAliExpressに似た、中国製の小物を扱うアプリで、ダウンロード数と使用時間でブラジルのトップアプリになりました。
しかし、成長を追求するあまり、ショッピーは未だに赤字を出しており、それを支えているのがシーの収益性の高いゲーム部門です。
今年の第2四半期、ガレナは、電子商取引部門が5億7,980万ドルの損失を出したにもかかわらず、調整後の金利・税金・減価償却前利益（EBITDA）を7億4,090万ドル計上しました。
Itau BBA のアナリストである Thiago Macruz 氏は、「現金収入源であるビジネスの片側で生み出されたお金が、ブラジルの E コマースに積極的に再投資され、成功を収めている」と述べています。
シーのブラジル進出は、同社のグローバルな野心の一例に過ぎません。投資部門であるシーキャピタル社は、ラテンアメリカをはじめとする新興企業への資金投入も検討していると消息筋が語ったことをロイターは伝えています。
シーはショッピーをチリ、コロンビア、メキシコでも展開しています。ロイターによれば、ブラジルとは異なり、現地にスタッフがいないため、ソーシャルメディアのインフルエンサーと提携してブランドの認知度を高めていると、この件に詳しい2人の関係者が語ったそうです。
ショッピー・ブラジルについてのデータはほとんど開示されていませんが、Itau BBAのアナリストは、昨年このプラットフォームで販売された商品やサービスの価値は120億レアル（22億7,000万ドル）に達したと推定しています。
また、同社のマーケットプレイスの平均価格は40レアルで、高額なブランド品を扱うことが多いEコマースのリーダー企業であるメルカドリブレの3分の1以下であるという試算もあります。
ショッピー・ブラジルの最大の課題は、この広大な国土での配送でした。ショッピー は今年、地元の郵便システムへの依存度を下げ、民間の輸送業者を利用するようにしましたが、独自の配送サービスを提供するライバル企業との競争は続いています。
同社の関係者がロイターに語ったところによると、ショッピーはこの地域の国ごとに1つの主要な物流パートナーを持つことを目指しているとのことです。
同社自身も、東南アジアで起きたように、この地域でのEコマースの成長が、より多くの配送パートナーシップを生むと期待していると、今月の電話会議でショッピーの幹部はアナリストに語っています。
また、グループ・チーフ・コーポレート・オフィサーのYanjun Wang氏は、ブラジルを 「継続的な投資に適した市場 」と呼んでいます。
今月、ラテンアメリカ最大の経済大国で競争が激化したのは、商品提供の面でショッピーの最も近いライバルであるAliExpressが、一桁台の手数料で国内の販売者にマーケットプレイスを開放したことでした。AliExpressはブラジルに進出して11年になりますが、ショッピーも最初の1年で同様に進出しました。
ゴールドマン・サックスのアナリストは、収益性をさらに向上させるために、ショッピーは東南アジアで行っているような高額商品の販売を開始することができると述べています。
モメンタムワークスのLi氏は、ショッピーがインドネシアのようにブラジルのアプリに金融サービスを追加すると予想しています。
「シンガポール、インドネシア、マレーシア、タイでの実績を考えれば、1位になっても不思議ではない」とLi氏は述べています。
＊過去記事「シーは2030年までに１兆ドル企業になれるか？」