スターバックス（SBUX）が10月28日に発表した2021年7～9月期決算は、純利益が前年同期の4.5倍の17億6400万ドルとなりました。しかし、売上高は予想を下回り、中国での販売も低調でした。29日の市場では、前日比7.24%減の105ドルと株価は大きく下落しています。
スターバックスは、需要の回復と販売圧力の上昇に伴う労働者の確保に苦慮する中、賃金を引き上げた最新の企業となりました。マクドナルド（MCD）やチポトレ・メキシカン・グリル（CMG）も、第3四半期の決算で同様の課題を表明しています。
勤続年数2年以上の米国内の全従業員は最大5％、勤続年数5年以上の従業員は最大10％の昇給が可能です。
ニュースリリースによると、スターバックスの米国の全時給従業員の平均賃金は、15ドルから23ドルの間で、時給17ドル近くになるとのことです。これまでの平均賃金は時給14ドルで、すでに半数以上の従業員が時給15ドルになっているとのことです。
夏に発生したCovid-19ウイルスの感染により、中国ではロックダウンが行われ、スターバックスの一部の店舗では個人消費が低迷しました。
今回の賃上げにもかかわらず、同社の決算説明会では、投資家から、需要が増え続ける中で店舗の従業員が足りなくなるのではないかという懸念が示されました。
シュティフェルのアナリストは、29日朝のメモで、同社は価格設定を柔軟にする予定だと述べましたが、それだけではすべてのコストを克服することはできないだろうと書いています。
シュティフェルは、同社株の格付けを「買い」から「ホールド」に引き下げました。アナリストによると、スターバックスは米国での売上が好調であるにもかかわらず、深刻なコスト問題に直面しているとのことです。
同社は、調整後の利益を1株当たり1ドルと発表しましたが、ファクトセットが調査したアナリストのコンセンサス予想は99セントでした。売上高は81億5,000万ドルで、コンセンサス予想の82億1,000万ドルには届きませんでした。
27日のニュースは、過去24ヶ月間にスターバックスが行った賃金、福利厚生、サポートに関する3回目の投資となります。