ファースト・ナショナル・バンク・オブ・オマハ（FNBO）は12月8日、同行が人工知能（AI）融資プラットフォームのリーディングカンパニーであるアップスタート（UPST）との提携を拡大し、個人向けローンプログラムを全米に拡大したことを発表しました。
2019年にアップスタートとのパイロットプログラムを成功させ、その間、プログラムの承認率と損失率が期待通りまたはそれ以上であったことに加え、ネットプロモータースコア（NPS）が83という卓越したレベルの顧客満足度を得たFNBOは、手頃な価格のクレジットへのアクセスを広げ、より多くの借り手にアプローチし、全米のより多くの顧客にサービスを提供するために、アップスタートとのプログラムを拡大しました。
アップスタート社のAI融資プラットフォームを通じて、FNBOはより多くの信用度の高い借り手を承認することができ、78%のローンが即座に承認されました。
「FNBOは、資本をより利用しやすくし、お客様の信用ニーズに応える最新の機能を消費者に提供することに注力しています」と、ファースト・ナショナル・バンク・オブ・オマハのイノベーション＆ディスラプション担当上級副社長のマーク・バターフィールド氏は述べ、
「当行がアップスタートとのプログラムを拡大することで、全国のより多くの人々が、AIによって可能になった最新の全デジタル体験を通じて、より高い承認率で必要な個人ローンを受けることができます。アップスタートのAI融資プラットフォームを通じた実績により、FNBOとのパートナーシップは最初の試験的なものから個人ローンの本格的な全国プログラムへと成長しました。FNBOとのパートナーシップを拡大し、より多くの消費者が真のリスクに基づいた手頃なクレジットの恩恵を受けられるようにすることに興奮しています。」とも語っています。
Upstart Referral Network を通じて、個人は アップスタート・ドット・コム にアクセスし、個人ローンを申し込みます。適格な申請者が承認されると、FNBOからのクレジットオファーとマッチングして表示され、FNBOでの申請とクロージングのプロセスをシームレスに完了するようになります。
さらにFNBOは、アップスタートのプラットフォームを利用してAI搭載の個人ローンを提供し、アフィニティ・パートナーを通じてより多くの顧客にサービスを提供することも計画しています。
＊ファースト・ナショナル・バンク・オブ・オマハについて
ファースト・ナショナル・バンク・オブ・オマハは、ファースト・ナショナル・オブ・ネブラスカの子会社です。ファースト・ナショナル・オブ・ネブラスカとその関連会社は、250億ドル以上の資産を有し、約5,000人の従業員を擁しています。ネブラスカ州、コロラド州、イリノイ州、アイオワ州、カンザス州、サウスダコタ州、テキサス州に主要な銀行事務所があります。
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