2022年10月以来最悪のナスダック総合株価指数の下落が続く中、サービスナウ（NOW）は最新の業績報告を7月24日に発表しました。24日の市場の暴落は、人工知能（AI）への過剰な期待が現実とは乖離しているのではないかという懸念を反映したものでした。しかし、サービスナウはその懸念を払拭し、投資家に安心感を与えました。「サービスナウ、生成AIの成功で第2四半期売上22％増 – 株価急上昇！」
AI戦略が市場を牽引
サービスナウは、自社のAI技術が企業のワークフロー統合に大きな価値を提供していることを強調し、投資家の信頼を勝ち取りました。特に、生成AIソリューションである「Now Assist」の成長が際立っています。同社の年間契約純増額は連続的に倍増しており、これはAI技術の有用性と市場の需要を示しています。
ウィリアム・ブレアのアナリスト、アルジュン・バティア氏は顧客向けメモの中で、サービスナウに対する「アウトパフォーム」の格付けを維持し、「多くの組織がワークフローをサービスナウのプラットフォームに統合し続け、同社の新しい生成AIソリューションを優先していることから、複数年契約が大幅に増加した」と述べています。
市場での強いポジショニング
サービスナウの株価は25日に13.4%上昇し、2022年10月27日に13.44%上昇して以来、1日の上昇率としては最大を記録しました。
米国みずほ証券のグレッグ・モスコウィッツ氏は、サービスナウについて「4月から5月にかけて、他のいくつかの企業向けソフトウェア企業が示したようなマクロ関連の下げはなかった」とし、セールスフォース（CRM）やワークデイ（WDAY）と対比しています。さらに、モスコウィッツ氏は「好調な決算は、ソフトウェアにおける数少ない真のAI受益者としてのNOWの確固たる地位を浮き彫りにした」と述べています。
シティ・リサーチのタイラー・ラドケ氏も、サービスナウの業績には、今後12カ月間に収益化が期待される受注残の指標である現在の履行義務の「例外的な」上積みが含まれていると指摘しています。しかし、ラドケ氏は、「サービスナウのレポートがこのセクター全般にとって良い兆しであるとは言い切れない」とし、「非常に好調な決算は、大型ソフトウェアの報告書をリードする心強い兆候ではあるが、NOWのAI世代のポジショニングとマネタイズはかなりユニークだ」と述べています。
まとめ
サービスナウの最新業績報告は、同社の強力なAI戦略と市場での確固たるポジショニングを示しています。この結果、株価は急伸し、投資家にとって魅力的な投資先としての評価を再確認させました。今後もサービスナウの動向に注目が集まりそうです。